Términos del servicio

Bienvenida a The Girls Lab. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, redes sociales y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Generalidades

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, contenido, productos y servicios. Podemos actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente para mantenerte informada.

2. Uso del Sitio y Productos

  • Declara que eres mayor de edad o cuentas con autorización de un representante legal.
  • No puedes usar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.
  • Está prohibida la reproducción, venta o distribución de nuestro contenido sin permiso escrito.
  • No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

3. Compras y Pagos

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
  • Podemos limitar o cancelar pedidos sospechosos de fraude o reventa no autorizada.
  • Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Los métodos de pago disponibles se mostrarán al finalizar tu compra.

4. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación.
  • No somos responsables por retrasos de la transportadora, direcciones incorrectas o causas de fuerza mayor.
  • Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá asumir el costo del reenvío.

5. Cambios, Garantías y Reembolsos

  • Todos los productos cuentan con 6 meses de garantía por defectos de fabricación.
  • Debes reportar cualquier defecto dentro de los primeros 5 días hábiles tras recibir el producto.
  • La garantía NO cubre daños por mal uso, caídas, golpes, contacto con agua o reparaciones no autorizadas.
  • No realizamos devoluciones de dinero, excepto en casos excepcionales como cancelaciones por retrasos en la entrega.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio y redes sociales es propiedad de The Girls Lab. Se prohíbe su uso, reproducción o distribución sin autorización.

7. Privacidad y Datos Personales

  • Protegemos tu información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
  • No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.
  • Al comprar, aceptas recibir correos de confirmación, actualizaciones y promociones relacionadas.

8. Fuerza Mayor

No somos responsables por retrasos o fallas ocasionadas por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, fallos de transporte, disturbios, entre otros.

9. Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia, puedes comunicarte con nuestro equipo:
📩 thegirlslabco@gmail.com
O a través de nuestras redes sociales oficiales.